Servicio y Soporte Comunicaciones Acuista:EXPRESS EXTENDED WARRANTY SERVICE 24X7X4 |
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42.96€*
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| 49.83€ (con IVA) |
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Código de Producto: 120760
Código de Fabricante: 3CS-EX74-X01
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Este producto es la extensión de garantía del modelo indicado. No incluye el producto. 3Com Express Category 1 - Ampliación de la garantía - repuesto - 1 año - envío - 24 horas diarias / 7 días semanales - 4 h
El servicio Express es un paquete de servicios para aquellos clientes que prefieren realizar el reemplazo de partes usando su propio personal o asesorados por un partner de servicios. Los clientes que optan por este servicio necesitan reemplazos rápidos de hardware y acceso a soporte técnico, así como a las actualizaciones de software de 3Com. Este servicio permite a los clientes usar el soporte de 3Com para aprovechar eficazmente los recursos propios o los de sus asociados, con el fin de localizar fallos y realizar el mantenimiento de la red.
GENERAL Tipo: Ampliación de la garantía Servicio incluido: Repuesto Localización: Envío Periodo de copertura del contrato: 1 año Tiempo de respuesta: 4 horas Disponibilidad del servicio: 24 horas diarias / 7 días semanales
DETALLES Detalles de Servicio y Mantenimiento: - Ampliación de la garantía - repuesto - 1 año - envío : tiempo de respuesta: 4 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ?
- Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ?
- Actualización de nuevas versiones - 1 año ?
- Soporte técnico - acceso a base de conocimientos en Web - 1 año
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El precio indicado corresponde a los productos que se detallan en esta ficha. La imagen puede incluir articulos tales como un monitor, un teclado o un elemento decorativo, que solo aparecen como complementos del articulo descrito en esta pagina y que no estan incluidos en el precio.
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La garantia de este producto es de 2 anos para los usarios particulares tal y como previsto por la ley 23/2003 de 10 de julio de Garantias en la Venta de Bienes de Consumo.
La garantia para usuarios corporativos sera la establecida por la politica de cada fabricante
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